Orientar o cidadão para o consumo não é apenas um papel voluntário de uma Entidade destinada a defender interesses cosumeristas, mas sim uma obrigação da mesma, com o objetivo de beneficiar um elevado nível de confiança e proteção para que o consumidor desempenhe um papel ativo no mercado.
O fator importante dentro deste aspecto é contextualizar um papel educativo de cunho sociológico com a missão de levar uma ideologia igualitária de bem-estar para a sociedade de consumo.
O que o consumidor precisa saber para não ser lesado em:
